Widerrufsrecht
Rückgabe- und Widerrufsrichtlinie
Stand: 21. Juli 2026
1. Widerrufsrecht für Deutschland und Österreich
Verbraucherinnen und Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland oder Österreich haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.
Bei einer Bestellung mit mehreren Waren, die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise per E-Mail oder Brief, über deinen Entschluss informieren:
Gadglife Salmani
Inhaber: Merdijan Salmani
Mattenhofweg 1b
5610 Wohlen AG
Schweiz
E-Mail: soneria.info@gmail.com
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
2. Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle von dir erhaltenen Zahlungen.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem deine Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückerstattung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde. Für die Rückerstattung werden keine zusätzlichen Gebühren berechnet.
Wir können die Rückerstattung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder bis du einen Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesendet hast – je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
3. Rücksendung
Kontaktiere uns vor der Rücksendung unter:
Die Ware muss spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs zurückgesendet werden.
Rücksendeadresse:
Gadglife Salmani
Merdijan Salmani
Mattenhofweg 1b
5610 Wohlen AG
Schweiz
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.
Bitte verwende nach Möglichkeit eine Versandart mit Sendungsverfolgung. Für Rücksendungen, die uns nicht erreichen, können wir ohne Versandnachweis keine Verantwortung übernehmen.
Du musst für einen möglichen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser durch einen Umgang entstanden ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendig war.
4. Ausschluss bei geöffneten Hygieneprodukten
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Das bedeutet insbesondere:
- Ungeöffnete und vollständig versiegelte Packungen können innerhalb der Widerrufsfrist zurückgegeben werden.
- Geöffnete oder entsiegelte Packungen mit Patches sind von der Rückgabe ausgeschlossen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen für den Hygieneausschluss erfüllt sind.
- Einzelne bereits verwendete oder von ihrer Schutzverpackung entfernte Patches können nicht zurückgegeben werden.
Eine normale Verkaufsverpackung gilt nicht automatisch als Hygienesiegel. Der Ausschluss setzt eine erkennbare Versiegelung voraus, die beim Öffnen entfernt oder beschädigt wird.
5. Kunden aus der Schweiz
Das Schweizer Recht sieht bei gewöhnlichen Onlinekäufen kein allgemeines gesetzliches Widerrufs- oder Rückgaberecht vor.
Für Kunden mit Lieferadresse in der Schweiz bieten wir daher keine freiwillige Rückgabe aufgrund eines blossen Meinungswechsels an.
Rechte bei mangelhafter, beschädigter oder falsch gelieferter Ware bleiben davon unberührt.
6. Beschädigte, mangelhafte oder falsche Ware
Wenn deine Bestellung beschädigt, mangelhaft oder falsch geliefert wurde, kontaktiere uns möglichst zeitnah unter:
Bitte gib dabei Folgendes an:
- Bestellnummer
- Beschreibung des Problems
- Fotos des Produkts und der Versandverpackung
Wir prüfen den Fall und informieren dich über das weitere Vorgehen. Gesetzliche Mängelrechte werden durch diese Richtlinie nicht eingeschränkt.